Última actualización: febrero de 2025
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Razón social: Opus Suplementos — CUIT: 20-43060830-5
Domicilio comercial: Villa Carlos Paz, Córdoba, Argentina
Contacto: WhatsApp 3541-398913
Todos los productos ofrecidos en el Sitio están sujetos a disponibilidad de stock. Los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando corresponda, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Opus Suplementos se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, los precios vigentes al momento de la confirmación de la compra serán los que se apliquen a dicha operación.
La confirmación de la compra se produce una vez que el usuario completa el proceso de checkout y recibe la confirmación de pago. Hasta ese momento, la oferta no es vinculante.
Opus Suplementos emite comprobantes fiscales válidos por cada operación de venta, de acuerdo con la normativa vigente de la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP). El comprobante será enviado al correo electrónico proporcionado por el comprador.
El Sitio acepta los siguientes medios de pago:
La información de pago es procesada por plataformas externas de pago seguro. Opus Suplementos no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible del usuario.
Los envíos dentro de Villa Carlos Paz son gratuitos. Para envíos al resto del país, se utilizan servicios de logística como Andreani, y el costo será informado al momento de la compra.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la localidad de destino, la disponibilidad de stock y factores logísticos ajenos a Opus Suplementos. El plazo estimado se informa durante el proceso de compra y no constituye una obligación de resultado.
De acuerdo con lo establecido en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias, el usuario tiene derecho a solicitar el cambio o devolución de productos dentro de los 10 (diez) días hábiles contados desde la recepción del producto, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
Si el producto recibido presenta defectos de fabricación, se encuentra dañado o no corresponde al artículo solicitado, Opus Suplementos se hará cargo del cambio o reembolso sin costo adicional para el consumidor. En estos casos, el plazo para el reclamo es de 10 (diez) días hábiles desde la recepción.
Una vez aprobada la devolución, el reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo razonable que no excederá los 10 (diez) días hábiles desde la recepción del producto devuelto. En caso de pagos con tarjeta de crédito, el plazo puede variar según la entidad bancaria emisora.
En cumplimiento del artículo 34 de la Ley 24.240 y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión y sin costo alguno.
Para ejercer este derecho, el usuario puede utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en el Sitio o comunicarse por WhatsApp al 3541-398913.
El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido. Los gastos de devolución estarán a cargo de Opus Suplementos.
La garantía legal y las políticas de cambio y devolución no se aplican en los siguientes casos:
Los productos comercializados por Opus Suplementos son suplementos dietarios y no constituyen medicamentos. No están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.
Opus Suplementos no se responsabiliza por:
Se recomienda encarecidamente consultar con un médico o profesional de la salud antes de comenzar a consumir cualquier suplemento dietario, especialmente en casos de embarazo, lactancia, menores de edad, personas con condiciones médicas preexistentes o que se encuentren bajo tratamiento farmacológico.
Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, diseños gráficos, fotografías, videos y software, es propiedad de Opus Suplementos o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes argentinas de propiedad intelectual (Ley 11.723).
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Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el uso del Sitio o las compras realizadas a través del mismo, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Villa Carlos Paz, Provincia de Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles, sin perjuicio del derecho del consumidor de iniciar acciones ante los tribunales de su domicilio conforme lo establece el artículo 36 de la Ley 24.240.
Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse con Opus Suplementos a través de los siguientes canales: